Populares de Rio Branco reclamaram da interrupção no funcionamento da agência da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT) da Avenida Epaminondas Jácome, no Centro da cidade. Segundo eles, a agência – a principal da Capital – ficou ‘fechada’ por 2 dias (alguns disseram que foram até 3 dias), causando uma série de transtornos para quem precisava postar as suas correspondências. Entre eles, os principais foram os atrasos e as perdas do prazo para quem precisava postar cartas num prazo determinado.
De acordo com um dos reclamantes, Davi Sobrinho, contando com a de ontem já era a terceira vez que ele tentava postar uma correspondência na referida agência e não conseguia.
“Eu vim na terça e disseram que não podiam postar porque o sistema tava fora. Voltei na quarta e vieram com a justificativa que o sistema tinha dado pane de vez por causa de quedas de energia. Na quinta de manhã, foi a mesma desculpa, mas falaram que à tarde estaria tudo resolvido. Chegou de tarde e nada, e olha que tinha já um monte de gente na fila esperando. Essa desordem deixou todo mundo lá muito irritado”, contou ele.
Outra pessoa que tentava postar uma carta era o seu Fernando Canedo. Segundo ele, a agência dos Correios da Epaminondas Jácome estava uma ‘bagunça’ e lotada. “Eu preciso postar, com urgência, esta carta com uma justificativa para conseguir ter anistia de 40% em multas no Detran do Piauí. Se não, vou ter de pagar a dívida inteira. E está cheio de gente aqui agora, não sei se vou conseguir postar esta carta”, desabafou ele.
Equipamentos antigos causaram problema, mas serviço já foi normalizado
Segundo o responsável interino pela diretoria da agência da ECT na Epaminondas Jácome, Luiz Gonzaga dos Santos Neto, a interrupção no funcionamento do local foi gerado por causa de um problema na caixa central de energia. Segundo ele, a caixa de energia queimou e, por isso, fez cair o servidor do sistema dos Correios. No entanto, ele assegura que os reparos no sistema já foram feitos e que a agência voltou a operar normalmente desde as 10h30 da manhã de ontem (ou seja, a agência não teria ficado mais de 2 dias inoperante).
Segundo Luiz Gonzaga Neto, não é possível afirmar com 100% de precisão a causa da queda no servidor (as suspeitas são de que teriam sido os ventos do temporal de quarta ou as oscilações de ‘energia’ que aconteceram na região da agência na tarde de quarta).
“Só o que o técnico nos disse é que, a princípio, tratava-se de equipamentos antigos, que já haviam ultrapassado as validades de suas ‘vidas úteis’. O importante é que o problema já foi resolvido e agora estamos com a capacidade de operação dobrada de 600A, sendo que a agência demandava, antes, apenas 300A”, finalizou o representante dos Correios.