O atendimento de habilitação aos cidadãos da sede do Departamento Estadual de Trânsito do Acre (Detran/AC) irá mudar de horário a partir do dia 15 de março. O funcionamento será das 8h às 13h.
De acordo com Sawana Carvalho, diretora do Detran/AC, a medida foi tomada para facilitar o atendimento médico aos que vão retirar a carteira de habilitação. “Os médicos e psicólogos só permanecem nos consultórios até as 13h. Isso irá facilitar o atendimento das pessoas que se deslocam ao Renach (Registro Nacional de Carteiras de Habilitação)”.
Sawana afirma que a mudança de horário vale somente para o Renach. “O atendimento de auto-escolas e de veículos continuam em período integral. O atendimento na OCA também não sofreu modificações. Continua o mesmo”, afirma ela.
Segundo a diretora do departamento, o atendimento na OCA bateu recorde. “Há somente 15 minutos de espera na fila para cada usuário. Essa redução de horário da sede também teve o intuito de fazer com que as pessoas procurem a OCA, pois o atendimento é bem mais rápido, além de trazer mais comodidade. Mesmo assim, a sede ficará à disposição”, garante Sawana.
Segunda via de CNH
Tornou-se mais fácil retirar a 2ª via da Carteira Nacional de Habilitação (CNH). No caso de perda ou extravio, é necessário apenas preencher um formulário no site do Detran e levar à sede. “O cidadão, após fazer o Boletim de Ocorrência (BO), deve acessar o site www.detran.ac.gov.br, preencher o formulário online, solicitar a 2ª via e imprimir. Após 72 horas, a habilitação estará pronta. É só levar o formulário e o BO para pegá-la”, informa Sawana Carvalho.
