A OCA Rio Branco foi um dos projetos do governo do Acre que obteve o maior índice de aprovação pela população. O resultado foi de 88,8%, segundo Pesquisa Estadual de Avaliação da Gestão e das Políticas Públicas do Governo, elaborada pela Secretaria de Articulação Institucional (SAI).
A pesquisa foi realizada no período de 5 a 30 de maio e teve como principal objetivo verificar a percepção da relação entre governo e comunidade. De acordo com a coor-denadora da SAI, Claúdia Saldanha, a pesquisa também tem como finalidade conhecer a opinião da população quanto à funcionalidade das Políticas Públicas do Estado.
“Este resultado representa o reconhecimento da sociedade em relação à qualidade dos nossos serviços. Nós temos a manifestação interna, que tem por objetivo avaliar o atendimento que é prestado ao cidadão e, em maio, o nosso índice foi de 89% e o da avaliação externa foi de 88,8%, o que veio validar o nosso resultado. Então, isso mostra que estamos no caminho certo; buscando resolver nossos problemas, manter a qualidade e, acima de tudo, ouvir o cidadão para aprender com ele e poder melhorar ainda mais os nossos serviços”, ressaltou Sídia Gomes, diretora da OCA.
A pesquisa foi realizada em todos os municípios do Acre e 11. 185 domicílios da zona rural e urbana foram entrevistados. (Renata Furtado/ Assessoria OCA)
