O Governo do Estado, por meio da Diretoria de Humanização da Fundação de Cultura Elias Mansour (FEM) está realizando uma Pesquisa de Clima Organizacional para saber a opinião dos servidores públicos estaduais a cerca do ambiente de trabalho. A pesquisa iniciou na última quinta-feira, 12 de julho.
Há uma grande preocupação do Estado em melhorar os serviços públicos prestados e a forma de trabalho dos servidores, explicou Elineide Medeiros, diretora de humanização. “A pesquisa primeiramente vai ouvir o servidor público do Estado, para termos uma ideia de como ele está se sentindo em relação ao trabalho executado, fazendo uma autoavaliação e as condições do ambiente de trabalho. Uma das principais preocupações é garantir um atendimento humanizado para a população, melhorando a qualidade dos serviços prestados e ter um acolhimento à população, recebendo um bom atendimento ao procurar os órgãos”.
Com o resultado, ações para solucionar as problemáticas serão desenvolvidas. “Vamos conhecer, fazer um raio-x do serviço público a partir desse estudo. Vamos identificar pontos positivos, o que está funcionando bem, o que precisa ser potencializado e melhorado e identificar também problemas. A pesquisa poderá apontar os caminhos. A partir do resultado, vamos tentar resolver a situação e começar algumas ações”, informou a diretora.
Para garantir que o servidor não seja identificado, a pesquisa está sendo realizada pela empresa de consultoria e pesquisa Paxian. “A empresa ganhou a licitação e não é daqui do Estado. O servidor pode estar seguro que os seus dados ficarão no sigilo e não serão identificados de maneira alguma. Pedimos para que todos participem, pois é fundamental. A melhoria do trabalho dependerá da participação. Essa é uma forma de contribuição na constução das políticas de humanização. Esses elementos vão nos ajudar na definição do plano de humanização da gestão pública. Se o servidor não participa, ficamos com a pesquisa prejudicada. Queremos uma grande adesão”, frisou Elineide.
A meta é ouvir a opinião de pelo menos 50% dos servidores estaduais. Uma equipe está indo em todos os municípios. “A pesquisa acontece em duas modalidades: via web e presencial. Um formulário é repassado para o preenchimento da pesquisa. Quem tiver interesse pode acessar direto no blog da humanização, que é o www.humanizaacre.blogspot.com. Lá estará o link e o servidor poderá responder diretamente. Temos um prazo de dois meses para a execução da pesquisa. Temos cerca de 40 mil funcinários públicos em todo o Estado e a nossa meta é alcançar 50% da pesquisa nos 22 municípios. A fase de coleta iniciou e encerra em 31 de julho.
Até o dia 30 de agosto esperamos estar com o relatório e com o plano de ações, com os resultados finais da pesquisa. Após isso, vamos enviar à todos os secretários e divulgar na imprensa”, finalizou Elineide.
