A caravana da Humanização chegou nessa quinta-feira à cidade de Cruzeiro do Sul, completando a série de visitas realizadas na região do Juruá. Reunindo os servidores públicos e membros da sociedade civil organizada, foi apresentando a Política Estadual da Humanização da Gestão Pública, a Pesquisa de Clima Organizacional e a formação de um núcleo da Rede Estadual de Humanização, durante a oficina de sensibilização.
Durante o encontro os participantes também compartilham suas experiências com a Humanização e os resultados que já foram alcançados. Além disso, parcerias foram estabelecidas entre os órgãos com o intuito de implementar núcleos dos projetos que já são sucesso entre os servidores da capital, como forma de capilarizar essas ações em todo o Estado.
Para a servidora pública participante da oficina, Rútila Lima, a caravana vem integrar as ações e demonstrar que existe um cuidado em integrar os servidores também dos municípios no processo. “Estamos nos sentido parte da construção dessa política, a equipe não chegou com um conceito formado, e sim nos convidando a construir juntos. É importante que oficinas como essas aconteçam sempre para que possamos nos capacitar e sempre investir na melhoria do serviço prestado”, destaca.
A diretora presidente da Fundação de Cultura Elias Mansour, Francis Mary Lima, participou do encontro e defendeu a participação dos servidores não só na política como na divulgação da Pesquisa de Clima Organizacional. “Para traçarmos um plano de ação do bem servir, precisamos conhecer a realidade desse trabalho. Identificar o que deve ser potencializado e ou rever com mais carinho para chegarmos a excelência do atendimento. A pesquisa é a oportunidade inédita de expressamos nossos anseios com relação a gestão pública”, pontua.
“O fundamental nesse trabalho é a melhoria do atendimento, e logo a excelência do serviço público. Para isso é necessário preparar o servidor para que ele sirva de todo coração como é o slogan do nosso governo. Nós estamos em caravana, já realizarmos esta oficina em Sena Madureira, Tarauacá e Feijó. Chegamos hoje à Cruzeiro do Sul e temos a oportunidade de ouvir os servidores dos municípios e convidá-los a compor a REDE para que possamos integrar nossas ações”, diz a diretora de Humanização da FEM, Elineide Medeiros.
Fizeram parte também da caravana da humanização a representante da Divisão de Ações em Rede, Ivana Fávila Oliveira, que apresentou a política de Humanização e ações de sensibilização. As ações do programa “Viva Bem Servidor” pelo representante da Divisão de Qualidade de vida da Humanização, Igor Camelo. E ainda a Secretaria de Planejamento (Seplan) e o Departamento de Estradas e Rodagem (Deracre) com o apoio estrutural. (Assessoria de humanização)