Na tarde do último domingo (9), os serviços de telefonia fixa, móvel e banda larga da operadora Oi pararam de funcionar. Durante algumas horas, os usuários não conseguiam realizar ligações sequer para os números de emergência. Ontem, o problema voltou a se repetir.
De acordo com a Assessoria de Comunicação da companhia, houve um duplo rompimento de cabos de fibra ótica entre os municípios de Rondonópolis e Cuiabá, no Mato Grosso. Por isso, o Acre, Rondônia e Mato Grosso foram afetados pelo problema.
A assessoria informou que o primeiro rompimento aconteceu no município de Poxoreú, em Mato Grosso, por conta de um incêndio na mata, às margens da estrada. Já o outro rompimento foi causado por uma obra civil, de responsabilidade de terceiros, na qual uma máquina atingiu um cabo da companhia na Serra de São Vicente.
De imediato, equipes técnicas da Oi seguiram para os locais onde aconteceram os incidentes para tentar restabelecer os serviços. Mas, em virtude da gravidade dos danos, o usuário pode ainda ter dificuldades ao completar chamadas e na comunicação de dados de clientes.
