Curso de Educação cooperativista para novos médicos e treinamento em atendimento para colaboradores da Unimed Rio Branco aconteceu nesse final de semana.
Sempre à procura de atualizarcapacitar os seus médicos cooperados e colaboradores, a Unimed Rio Branco proporcionou um final de semana com muito estudo. Realizou ao mesmo tempo o Curso de Educação Cooperativista e o Treinamento das Frentes de Atendimento.
O Curso de Educação Cooperativista é sempre voltado para novos os médicos cooperados a fim de que tenham uma melhor compreensão dos princípios cooperativistas e uma visão geral da sua empresa. Ao todo foram nove novos médicos cooperados.
As palestras foram realizadas pelos próprios médicos dirigentes e assessoria jurídica: dra. Euracy Bonner (presidente da cooperativa) falou sobre a história do cooperativismo e o futuro do sistema Unimed; dr. Francis Kashima (diretor superintendente) apresentou os números da cooperativa e atual situação financeira; dr. Julio Eduardo (diretor de mercado) falou do cenário atual e o comportamento das cooperativas frente à crise mundial; a assessora jurídica Mirna Badaró apresentou todos os aspectos legais de uma cooperativa – leis, estatuto, regimento interno, direitos e deveres.
Enquanto acontecia o Curso de Educação Cooperativista ministrado pelos diretores aos novos médicos cooperados, os gerentes da Unimed treinavam os colaboradores das frentes de atendimento: palestra motivacionais, dinâmicas de grupo e novas ferramentas de atendimento da relação cliente x empresa.
Tudo isso visando à melhoria no atendimento ao beneficiário. (Assessoria Unimed)