A Vivo fechou o mês de dezembro de 2012 com 76,1 milhões de clientes no Brasil – o equivalente a 29,08% de market share – conforme balanço do setor de telefonia móvel divulgado hoje pela Anatel. Este resultado mantém a Vivo na liderança do mercado nacional de telefonia e internet móvel.
No Acre, 57,02% dos usuários de telefonia móvel são clientes da Vivo, aumentando ainda mais a preferência dos acreanos pela Empresa que possui a melhor cobertura no Estado. Dos 22 municípios do Acre, 17 são cobertos pela Vivo, sendo cinco deles com a tecnologia 3G.
A abrangência da cobertura e a qualidade dos serviços são as principais responsáveis pela posição de liderança da empresa, além do sucesso de planos inovadores e competitivos, com opções para cada perfil de cliente.
A Vivo também se destaca no ranking de qualidade da Anatel, o IDA (Índice do Desempenho de Atendimento). A companhia aparece em primeiro lugar em 43 dos 44 meses pesquisados pelo órgão regulador, na comparação com as empresas de telefonia móvel com atuação nacional. (Assessoria Vivo)