O segundo vice-presidente da Assembleia Legislativa do Acre, deputado Jamyl Asfury (PEN) apresentou a Mesa Diretora da Casa um requerimento convocando os representantes de operadoras de planos de saúde, com sede no Acre, para prestar esclarecimentos sobre os procedimentos de atendimento aos usuários.
De acordo com o parlamentar, tanto as operadoras quanto os médicos credenciados estariam cometendo diversas irregularidades. “O tratamento que as operadoras estão dispensado aos usuários de planos de saúde tem deixado a desejar. As denúncias de irregularidades tanto dos médicos quanto dos próprios planos de saúde são constantes”.
O parlamentar ressalta a dificuldade que os pacientes têm em marcar consultas. “Existem pessoas que demoram até dois meses para serem atendidos no consultório. Você paga um convênio e simplesmente não pode usá-lo, pois, nunca tem vaga quando você realmente está precisando”, frisou.
Segundo Jamyl, os médicos credenciados estariam menosprezando os pacientes que os procuram através do plano de saúde e optam por dar prioridade às consultas pagas. “Eles perguntam de particular ou plano de saúde? Plano é particular. Quando fala que é no convênio, eles marcam para até 30 dias. Quando fala que é particular, para pagar R$ 300 – o atendimento é imediato”.
Jamyl Asfury finaliza convocando a Comissão de Saúde da Aleac a tomar providência no cumprimento das regras para funcionamentos das operadoras de plano de saúde no Estado. “Precisamos fazer uma reunião, convocar todos os representantes de planos de saúde, em especial, a Unimed, para que expliquem o motivo de uma consulta básica ultrapassar o prazo máximo de atendimento de sete dias”.
