A líder do Partido Republicano Brasileiro (PRB) na Assembleia Legislativa do Acre, deputada Juliana Rodrigues, destacou a elaboração de um projeto de lei que obriga o Departamento Estadual de Trânsito (Detran-AC) a disponibilizar em sua página eletrônica, de ferramenta para consulta e acompanhamento de recursos administrativos e/ou multas por infrações de trânsito.
“Atualmente, o motorista tem que direcionar ao órgão para saber como está o andamento de seu recurso. Já que a multa é lançada no sistema eletrônico do órgão, nada mais natural que o recurso possa ser acompanhado também por meio eletrônico”, destacou a deputada.
Juliana ressaltou ainda que o projeto proporcionará mais agilidade no serviço, uma vez que acarretará na diminuição de demanda.
“Hoje, uma das maiores reclamações dos usuários é a demora em ser atendido devido à alta demanda. Pensando justamente na eficiência e qualidade no serviço público é que desenvolvi a proposta. Além de acarretar melhorias tanto para os servidores quanto para os cidadãos, os serviços oferecidos em um ambiente virtual irão aprimorar, ainda mais, as relações da administração pública com os cidadãos, diminuindo, consequentemente, o número de pessoas a sede do órgão”, falou.
