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Operadora de telefonia deixa clientes na mão por 7 horas

A Gazeta do Acre por A Gazeta do Acre
28/10/2015 - 14:51
Operadora de telefonia deixa clientes na mão por 7 horas
Manda no zap!CompartilharTuitar

Quem é usuário da operadora de telefonia e internet Claro teve um verdadeiro teste de paciência nesta terça-feira, 27, ao ficar 7 horas fora do ar no Acre. Por meio de nota, a operadora afirmou que o problema ocorreu devido a uma “instabilidade de rede”. O sinal saiu do ar por volta das 8h e só retornou no meio da tarde.

“A empresa ressalta que todos os seus esforços estão sendo empenhados para que os serviços sejam plenamente restabelecidos o mais breve possível”, justificou a nota.

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“É inadmissível ficar sem poder ligar ou acessar a internet nos dias de hoje”, reclamou a estudante Luana Souza.

“Não consegui falar em casa o dia todo. Saí do trabalho cedo e voltei pouco antes do sinal ser restabelecido. Foi angustiante”, descreveu a vendedora Cidía Silva, que tem duas filhas pequenas.

No Calçadão da Benjamin Constant, a venda de chip de outras operadoras durante a pane teve um acréscimo. “Devido à necessidade, algumas pessoas preferiram comprar outro chip para não ficar incomunicável”, destacou o vendedor Luís Carlos.

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