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Denúncia de desperdício de água podem ser feitas via WhatsApp e 0800

A Gazeta do Acre por A Gazeta do Acre
16/08/2016 - 21:16
Denúncia de desperdício de água podem ser feitas via WhatsApp e 0800
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 No intuito de aproximar a sociedade, o Departamento Estadual de Pavimentação e Saneamento (Depasa) criou dois novos canais de comunicação.

Agora, a população pode denunciar desperdício de água através de ligações gratuitas por meio do 0800 721 1314 e mensagens pelo aplicativo WhatsApp para o número 99238-0101. Os canais começaram a funcionar nesta segunda-feira, 15.

Neste período de estiagem é essencial a parceira entre instituições e sociedade. Além de denúncias, o cidadão pode consultar valores de faturas, ordens de serviço, relato de falta de água, entre outros. O horário de atendimento é das 7h às 18h.

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“Estamos aproveitando essa campanha contra o desperdício para aproveitar esses novos canais de atendimento, na tentativa de aproximar o Depasa da população. Nós iremos ter esses dois canais de forma contínua”, disse o diretor-técnico do órgão, Anderson Mariano.

O diretor-técnico destaca que qualquer denúncia fora do horário de atendimento pode ser feita através do WhatsApp ou pela página de Facebook do órgão. “Nós registramos todos os comentários, sugestões e reclamações. A partir do próximo dia útil nós entramos em contato”.

O comerciante Alexandre Lopes da Silva, diz que a inciativa deve facilitar as denúncias de desperdício. “Eu já vi muito desperdício, mas não sabia onde poderia registrar minha denúncia. Agora ficou mais fácil”, contou.

 

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