O aplicativo de transporte privado, Uber, passou a aceitar pagamento em dinheiro desde o último final de semana em Rio Branco. Até então, o serviço era pago somente com cartão de crédito.
Por meio da assessoria de comunicação, a empresa informou que o pagamento em dinheiro foi liberado para alguns usuários e motoristas, com o objetivo de testar a ferramenta. Porém, não há previsão de quando a opção estará liberada para todos os usuários.
Apesar de estar em fase de teste, a nova opção agradou a maioria dos usuários, sobretudo aqueles que não possuem cartão de crédito. “Achei maravilhoso. Facilita muito a nossa vida. Além de ser muito em conta, o aplicativo te mostra o valor, placa do carro, quem dirige, e o tempo que vai levar para chegar ao local”, disse a estudante Lauane Laura, de 25 anos.
O estudante Thiago Frota é uma das pessoas que só conseguiu utilizar o aplicativo após a liberação do pagamento em dinheiro. Ele elogia o serviço, mas reclama da falta de troco em algumas ocasiões. “Gostei muito, principalmente porque não uso cartão”, acrescentou.
Para o servidor público Daniel Pena, que já utilizou as duas formas de pagamento, o cartão de crédito é a melhor opção pela praticidade, segurança e por possibilitar o controle do orçamento.
Usuário assíduo do serviço, Pena critica a falta de veículos disponíveis no horário entre 6h e 7h. “É um horário de altíssima demanda. É quando as pessoas vão para o trabalho ou estudar em escolas e universidades. Acho uma tremenda falha, passando a impressão de que a nossa necessidade não é importante”.
Para fazer o pagamento em dinheiro, o usuário precisa acessar a opção pagamento no menu principal, selecionar ‘dinheiro’, informar o número do CPF (se for solicitado), fechar o menu, informar o local de partida e solicitar a viagem normalmente. Pronto. Quando chegar ao destino, o preço da corrida aparecerá no app e é só pagar ao motorista.
A Uber começou a funcionar na capital acreana no dia 7 de junho deste ano. De lá pra cá, o aplicativo, que conecta motoristas parceiros a usuários que desejam um serviço de transporte particular, levantou muitas polêmicas.
A Procuradoria do Município de Rio Branco proibiu o serviço sob pena de multa no valor de até R$ 200, além de somar quatro pontos na carteira. Na teoria, o aplicativo poderá funcionar na Capital somente após a regulamentação federal do serviço. Porém, a medida não parece intimidar os motoristas que continuam circulando nas ruas de Rio Branco.
Hoje, a Uber funciona em mais de 50 mil cidades e já ultrapassou a marca de 50 mil motoristas parceiros no Brasil. Em fevereiro de 2016, este número era de aproximadamente 10 mil. O número de usuários também é crescente. Atualmente, a Uber possui mais de 13 milhões de usuários ativos, ou seja, brasileiros que utilizaram o aplicativo pelo menos uma vez nos últimos três meses.
Aceitação em outros estados
Apesar de a chegada do serviço causar polêmica em diversos estados, a Uber tem conseguido regulamentação municipal na maioria dos casos. Em São Paulo, por exemplo, um decreto criou regras para o transporte individual privado de passageiros e a cidade se tornou a primeira do Brasil a regulamentar o serviço em maio deste ano.
No Distrito Federal, o governador Rodrigo Rollemberg sancionou uma lei que disciplina o serviço de transporte individual baseado em tecnologia de comunicação. A cidade de Vitória (ES) também regulamentou o serviço.