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Huerb faz oficina para melhorar trabalho em equipe e aprimorar atendimento à população

A Gazeta do Acre por A Gazeta do Acre
14/08/2018 - 10:56
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O Núcleo de Educação Permanente do Hospital de Urgência e Emergência de Rio Branco (Huerb) abriu na tarde de ontem, 13, a Oficina “Somos um Time?”. Realizada durante dois dias, a capacitação é direcionada à equipe de colaboradores do Huerb, e terá os seguintes eixos: comunicação, autocuidado, acolhimento e trabalho em equipe.

No primeiro dia, cerca de 25 colaboradores participaram. Através do diálogo e de novas dinâmicas de interação, eles puderam identificar as necessidades dos servidores como profissionais, aprimorando um trabalho mais humanizado e valorizando não só os usuários, mas também os trabalhadores e gestores.

O objetivo é melhorar o trabalho em equipe e, consequentemente, aprimorar o serviço prestado na unidade hospitalar à população. “Com essa atividade, pretendemos iniciar uma nova proposta de educação permanente na área da saúde. Estamos cuidando e acolhendo nossos profissionais, porque um profissional bem cuidado oferece um cuidado de qualidade para a população”, explica Mônica Silvina, coordenadora do Núcleo de Educação Permanente do Huerb.

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A oficina também é uma atividade realizada em parceria com acadêmicos do curso de Saúde Coletiva da Ufac. Eles realizam um diagnóstico da instituição e desenvolvem um trabalho com os colaboradores da unidade.

“Realizamos esta oficina com o objetivo de melhorar o atendimento prestado à população, conscientizando os funcionários sobre um trabalho mais humanizado, dando ênfase à equipe. Acreditamos que, assim, eles consigam se colocar no lugar dos pacientes, realizando um acolhimento de maneira mais compreensiva, evitando conflitos”, afirma o acadêmico de Saúde Coletiva Lucas Vinicios Alves.

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