A Energisa Acre tomou conhecimento que, nas cidades de Assis Brasil, Manoel Urbano, Porto Acre e Tarauacá, pessoas estão usando indevidamente o nome da empresa, oferecendo serviços elétricos mediante um pagamento adiantado. Este procedimento não faz parte das atividades regulatórias da Distribuidora. Os colaboradores da Energisa trabalham com ética devidamente uniformizados e identificados, e não atuam com tal prática.
A Energisa Acre está tomando as providencias com as autoridades competentes, e orienta aos seus clientes que não realizem estes pagamentos, e, em caso de situação fraudulenta procure as autoridades policiais, para que sejam tomadas as medidas cabíveis. A empresa esclarece ainda que está à disposição dos clientes para prestar todas as explicações através nos canais de atendimento: GISA (68) 9 9233 0341, Call Center 0800 647 7196 e nas Agências de atendimento dos demais municípios. (Assessoria)