O condutor de veículo automotor com prontuário registrado na base do Detran/AC não precisa mais agendar para comparecer à Unidade de Habilitação do órgão quando o serviço pretendido for a abertura do processo de renovação da Carteira Nacional de Habilitação, a CNH. A partir de agora, a solicitação pode ser realizada totalmente online, por meio da Plataforma de Autoatendimento do Detran, que entrou em funcionamento em abril de 2020 e já reúne aproximadamente 40 tipos de serviços de CNH, veículos e multas.
Além do serviço de renovação, a Plataforma de Autoatendimento também disponibiliza os serviços mais procurados no Detran, como a solicitação da CNH Definitiva, 2ª via de CNH e a emissão do Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo eletrônico (CRLV-e).