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Serviços de agendamento de consultas e exames por telefone tem novo horário de atendimento

A partir de agora, o serviço vai funcionar as 7h às 17h, sem interrupção no horário de almoço.

Maria Meirelles por Maria Meirelles
03/01/2023 - 15:12
Serviço atende aproximadamente 12.000 usuários por mês (Foto: Rodrigo Cavalcante/Assecom)

Serviço atende aproximadamente 12.000 usuários por mês (Foto: Rodrigo Cavalcante/Assecom)

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Com a estabilidade da pandemia, a Secretaria Municipal de Saúde de Rio Branco (Semsa) emitiu novos critérios e condições para o serviço de agendamentos e consultas por telefone (Telessaúde).

A partir de agora, o serviço vai funcionar as 7h às 17h, sem interrupção no horário de almoço, é o que explica a diretora de Regulação, Controle e Avaliação da Semsa, Rafaela Brito.

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“Estamos trabalhando como uma central de agendamentos de consultas e exames de Rio Branco. Os usuários, quando são atendidos em nossas unidades e o clínico sente a necessidade de encaminhar para algum especialista, nós fazemos os cadastros nas unidades e há uma liberação desses agendamentos para as especialidades”, destacou.

Para agendar uma consulta, o cidadão deve ligar no (68) 3216 – 2400.

Critérios e condições para o atendimento médico pelo Telessaúde

• Ser maior de idade;
• Apresentar síndrome gripal leve;
• Processos agudos leves (dor, prurido, infecção intestinal, queixas ginecológicas);
• Renovação de receita para medicamento de uso contínuo. Exceto quando o usuário estiver há mais de 6 meses sem consulta presencial e com quadro clínico instável;
• Adolescentes em cumprimento de medidas socioeducativas em caso de sinais e sintomas gripais leves e em uso de medicamento de uso contínuo.

Atendimentos nutricionais

• Identificação do estado nutricional dos usuários;
• Identificação e análise de hábitos alimentares e deficiências nutritivas;
• Prescrição de plano alimentar individualizado;
• Acompanhar a observância dos cardápios e dietas estabelecidas para analisar sua deficiência.

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