Após o incidente durante uma instalação elétrica que provocou queimaduras de 1° e 2° graus nas mãos e rosto do eletricista Izael Inácio da Silva, o Via Verde Shopping informou, por meio de uma nota de esclarecimento, que foi aberta uma sindicância interna para investigar as causas do acidente e possíveis irregularidades.
Nesta nota, o Via Verde Shopping esclareceu que o processo de investigação administrativa seria realizado “junto à empresa de manutenção prestadora de serviços”, que não teve o nome informado.
Segundo a Assessoria da Energisa, que fornece energia elétrica para o estado do Acre, os serviços de eletricidade não foram prestados pela empresa, apesar da vítima fazer parte do quadro de funcionários.