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MP disponibiliza canais para denúncias sobre cancelamento de shows

Assessoria por Assessoria
03/08/2023 - 08:00
MP disponibiliza canais para denúncias sobre cancelamento de shows
Manda no zap!CompartilharTuitar

O Ministério Público do Estado do Acre (MPAC), por meio da 1ª Promotoria Especializada de Defesa do Consumidor, está acompanhando e orientando sobre os direitos do público em relação ao cancelamento de shows na Expoacre 2023.

Os consumidores que se sentirem lesados podem procurar diretamente a Promotoria ou utilizar o canal da Ouvidoria do MPAC para registrar suas manifestações.

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No topo do site do MPAC, um banner da campanha “Com violência não tem negócio” destaca os principais telefones de contato, incluindo o WhatsApp da Ouvidoria, que estão disponíveis para serem acionados a qualquer momento. Além disso, a Promotoria pode ser contatada pelo telefone 3212-6417 e através do e-mail [email protected].

O MPAC destaca que, em caso de cancelamento, é obrigatório o ressarcimento integral do valor pago pelo ingresso. Nos casos de adiamento, o cliente terá a opção de escolher entre receber o reembolso ou comparecer na data remarcada para o evento.

 

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