Nós estamos na Semana do Consumidor.
Essa é considerada a Black Friday do primeiro semestre! E as compras pela internet são as preferidas do consumidor brasileiro.
E por conta dessa preferência, infelizmente os brasileiros são os que mais sofrem com os golpes aplicados durante as compras online.
Os golpes são aplicados por falsos vendedores, por quem não participa da relação de consumo (hackers) e, principalmente, por falsos consumidores.
É isso mesmo! Os falsos consumidores são os que mais aplicam golpes durante os tradicionais períodos de compras.
Em recente pesquisa realizada por empresas[1] que atuam no mercado online, restou comprovado que 54% dos golpes realizados pela internet estão relacionados a falsos pagamentos.
Nesse tipo de golpe, o falsário diz que efetuou o pagamento do produto, mas encaminha um comprovante falso.
Os hackers também se destacaram nessa pesquisa!
Eles costumam se apropriar indevidamente de dados pessoais de consumidores e lojistas para praticar crimes, como a invasão de contas bancárias.
A pesquisa revelou que 22% dos golpes estão relacionados à invasão de contas bancárias.
Como você pode perceber, tanto os consumidores quanto os lojistas estão sujeitos à golpes pela internet, mas as pessoas que se passam por consumidores são as que mais praticam crimes.
Para todo mundo aproveitar melhor as promoções da Semana do Consumidor, basta ficar atento às dicas:
. Evite clicar em links enviados pelo aplicativo de mensagens ou pelas redes sociais;
. Digite você mesmo o endereço da loja no navegador de internet;
. Se for pagar com Pix, sempre faça o pagamento dentro da página da loja;
. Se a loja fornecer um QR Code para o pagamento, sempre confira com atenção todos os dados fornecidos, inclusive o valor da compra e o nome exato da loja;
. Sempre desconfie de preços muito baixos;
. Se você for lojista, desconfie de consumidores que persistem na entrega de produtos antes de efetuar o pagamento. Nesses casos, o lojista tem a liberdade de fazer a entrega do produto somente após a confirmação do pagamento;
. Em caso de pagamento por Pix, o primordial é conferir se o valor referente ao pagamento realmente caiu na conta.
Te desejo boas compras e boas vendas!
Que você tenha um excelente dia de trabalho.
Um forte abraço.
Até mais!