Emissão de carteiras de identidade e outros serviços estão suspensos por problemas técnicos, diz PCAC
Anne Nascimento
O Instituto de Identificação Raimundo Hermínio de Melo informou, nas redes sociais, que os atendimentos eletrônicos e digitais do sistema IDPOL (idpol.ac.gov.br) serão suspensos temporariamente nesta segunda-feira, 11, e terça-feira, 12, por problemas técnicos.
Durante este período, serviços como a emissão de Carteira de Identidade não estarão disponíveis. Segundo Junior Cesar da Silva, diretor do instituto, uma equipe técnica já está mobilizada para resolver as questões o mais rápido possível, com o objetivo de restabelecer o funcionamento da plataforma com segurança e eficiência.
“Estamos tomando todas as medidas necessárias para normalizar os serviços no menor tempo possível”, afirmou o diretor.
Leia a nota na íntegra:
Aos Usuários do Sistema IDPOL,
Informamos que, devido a problemas técnicos, haverá uma interrupção nos atendimentos eletrônicos e digitais do sistema idpol.ac.gov.br nas próximas segunda e terça-feira (dias 11 e 12 de novembro). Durante este período, os serviços oferecidos pela plataforma, inclusive de Carteira de Identidade, estarão temporariamente indisponíveis.
Esclarecemos que nossa equipe técnica está mobilizada e trabalhando intensamente para restabelecer o funcionamento dos sistemas o mais rápido possível. A normalização dos serviços é uma prioridade e estamos tomando todas as medidas necessárias para que as atividades operacionais retornem com segurança e eficiência.
Agradecemos a compreensão de todos e nos colocamos à disposição para eventuais dúvidas.
Atenciosamente, Junior Cesar da Silva
Diretor do Instituto de Identificação Raimundo Hermínio de Melo