A Organização em Centros de Atendimento (OCA) recebeu, na última sexta-feira, 22, a visita de Oscar Motomura, renomado especialista brasileiro em gestão, estratégia e liderança. Motomura esteve no Acre para ministrar o Programa de Gestão Avançada (APG), voltado a líderes e servidores estaduais, com o objetivo de aprimorar as práticas de gestão pública. Durante sua agenda, ele conheceu as inovações implementadas na unidade de Rio Branco, reconhecida como referência em atendimento público no estado.
Para Fran Brito, diretora da OCA, a presença de Motomura representa um marco no compromisso com a melhoria dos serviços públicos. “Ele é uma inspiração em gestão e liderança. Essa troca de experiências nos impulsiona a avançar na busca por um atendimento público eficiente, humanizado e acessível a todos os acreanos”, ressaltou.
Oscar Motomura destacou o impacto das iniciativas desenvolvidas pela OCA. “Estou impressionado com a amplitude do trabalho realizado. A OCA não busca apenas eficiência no atendimento, mas tem um cuidado com o ser humano integral. É uma referência fantástica para todo o Brasil”, afirmou.
A visita e o treinamento reforçam o compromisso do governo estadual, liderado pelo governador Gladson Cameli, em investir em capacitação e inovação para garantir um atendimento público de excelência. A experiência compartilhada por Motomura inspira novos avanços e consolida a OCA como modelo de eficiência e inovação no serviço público.