Um poste, localizado na região central da cidade de Rio Branco, pegou fogo após um curto-circuito na madrugada desta segunda-feira, 6, por volta das 5 horas, afetando nos serviços de internet de 17 prédios públicos na capital. A informação foi confirmada pelo governo do Estado, por meio de nota.
Conforme o governo, o incidente resultou em rompimentos de fibras óticas que afetaram os serviços de intranet e internet corporativa em alguns órgãos. Entre os locais afetados está o Pronto Socorro. (Veja lista abaixo)
Segundo a nota do governo, equipes já se encontram no local para restabelecer os serviços o mais rápido possível, com previsão de conclusão de reparo até às 20 horas. As chuvas, no entanto, podem atrasar os trabalhos.
O sistema corporativo segue funcional e pode ser acessado por meio de conexões móveis (4G). Apenas o acesso via internet corporativa está temporariamente indisponível.
Leia a nota na íntegra e saiba quais os órgãos afetados:
Nota pública sobre incêndio no centro de Rio Branco
O governo do Acre, por meio da Secretaria de Estado de Administração (Sead), informa que, na madrugada desta segunda-feira, 6, por volta das 5h, ocorreu um incêndio, causado por curto-circuito, em um poste localizado na região central da cidade. O incidente resultou no rompimento de fibras óticas, afetando os serviços de intranet e internet corporativa de diversos órgãos públicos.
Equipes técnicas já estão no local, trabalhando para restabelecer os serviços o mais rápido possível. A previsão de conclusão do reparo é até as 20h desta segunda-feira, podendo haver atrasos caso ocorram chuvas que impeçam a realização de atividades externas.
O sistema corporativo segue funcional e pode ser acessado por meio de conexões móveis (4G). Apenas o acesso via internet corporativa está temporariamente indisponível.
Contamos com a compreensão de todos e reiteramos nosso compromisso de restabelecer os serviços no menor tempo possível.
Segue a relação dos órgãos impactados pelo rompimento:
– Agência Reguladora dos Serviços Públicos do Acre (Ageac) – sede e anexo
– Companhia de Habitação do Acre (Cohab)
– Fórum – Tribunal de Justiça do Estado do Acre (TJAC) – (fibra própria)
– Instituto de Meio Ambiente do Acre (Imac)
– Instituto de Mudanças Climáticas e Regulação de Serviços Ambientais (IMC)
– Memorial dos Autonomistas
– Museu da Borracha
– Polícia Militar do Estado do Acre (PMAC) – Comando-Geral – (fibra própria)
– Pronto-Socorro
– Rádio Aldeia
– Secretaria de Estado de Comunicação (Secom)
– Secretaria de Estado de Governo (Segov)
– Secretaria de Estado de Indústria Ciência e Tecnologia (Seict)
– Secretaria de Estado de Justiça e Segurança Pública (Sejusp) – Inteligência
– Secretaria de Estado de Turismo e Empreendedorismo do Acre (Sete) – (fibra própria)
– Secretaria Extraordinária de Povos Indígenas (Sepi)
– Serviço de Água e Esgoto do Estado Acre (Saneacre)
Paulo Roberto Correia
Secretaria de Estado de Administração
Energisa foi acionada
A Energisa também enviou, na manhã desta segunda-feira, 6, nota acerca da ocorrência, acrescentando que a equipe técnica esteve no local e confirmou que os fios eram de internet e telefonia. “As empresas responsáveis foram notificadas para que possam realizar os reparos necessários. A rede elétrica da Energisa não foi afetada e o fornecimento de energia é normal na região”, diz a nota.
Além disso, também reforçou que a manutenção e melhorias na rede de telefonia e internet são de responsabilidade de cada empresa que forneça o serviço. ” A principal orientação da Energisa para a população é de nunca chegar perto de um fio solto ou muito baixo. Em situações como essa, os moradores devem acionar a concessionária de energia, que enviará profissionais qualificados para avaliar a origem, realizar os reparos ou acionar as empresas de telecomunicações responsáveis pela rede na região”.
Canais de Atendimento da Energisa Acre
Aplicativo Energisa On;
Atendimento virtual pelo WhatsApp Gisa (68) 99233-0341 ou (gisa.energisa.com.br);
Site: www.energisa.com.br e
Call Center 0800-647-7196.