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Curso ‘Estratégia da Magia’ capacita empresários de Rio Branco em técnicas de encantamento de clientes

Treinamento, que ocorre durante todo o dia, é ministrado por Alexandre Slivnik, palestrante internacional, com mais de 20 anos de atuação na área de RH e treinamento. No curso, ele aborda técnicas de atendimento ao cliente, inspiradas no modelo utilizado pela Disney.

A Gazeta do Acre por A Gazeta do Acre
14/05/2025 - 10:42
Curso 'Estratégia da Magia' capacita empresários de Rio Branco em técnicas de encantamento de clientes
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A Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) Rio Branco e a Acisa realizam, nesta quarta-feira, 14, no Hotel Nobile Suites, em Rio Branco, o curso “Estratégia da Magia”, com objetivo de capacitar empresários, líderes e gestores locais, de diversos segmentos, em técnicas de atendimento ao público, inspiradas no modelo utilizado pela Disney. Ministrado por Alexandre Slivnik, o treinamento ocorre durante todo o dia e inclui dinâmicas práticas para encantar e fidelizar clientes.

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Alexandre Slivnik é palestrante internacional, com especialização em Harvard, com mais de 20 anos de atuação na área de RH e treinamento. Diretor Executivo da Ibex (Instituto for Business Excellence), sediado em Orlando, na Flórida (EUA), é reconhecido pelo governo norte americano como um profissional com habilidades na área de palestras e treinamentos (EB1). Atualmente, é considerado um dos principais especialistas em encantamento de clientes do Brasil.

O presidente do CDL Rio Branco, empresário Marcello Moura, destacou a importância da qualificação para o comércio local. “Queremos oferecer ferramentas para um atendimento de excelência”, afirmou.

Curso 'Estratégia da Magia' capacita empresários de Rio Branco em técnicas de encantamento de clientes
Diretor do CDL Rio Branco, Marcello Moura, destacou a importância da qualificação para o comércio local

Empresários de grupos como Recol Motors, Sicredi, Ipê Empreendimentos e A Gazeta do Acre participam do evento e elogiam os novos conhecimentos.

Mais informações sobre o treinamento podem ser obtidas no site www.cdlriobranco.org.br ou pelo WhatsApp (68) 99212-2308.

 

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