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Prefeitura de Rio Branco disponibiliza canais diretos para solicitação de reparos na iluminação pública

Serviço pode ser solicitado por telefone fixo ou WhatsApp; mais de 1,6 mil reparos foram realizados só nos primeiros quatro meses de 2025.

A Gazeta do Acre por A Gazeta do Acre
07/05/2025 - 12:00
Foto: Secom

Foto: Secom

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A população de Rio Branco conta com dois canais diretos para solicitar manutenções na rede de iluminação pública. A iniciativa da Prefeitura, por meio da Secretaria Municipal de Cuidados com a Cidade, visa facilitar o atendimento das demandas da comunidade, conforme orientação do prefeito Tião Bocalom.

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As solicitações podem ser feitas por telefone fixo, pelo número 3212-7537, ou via WhatsApp, pelo 3212-7472, de segunda a sexta-feira, das 7h às 14h.

“O prefeito Tião Bocalom pediu para estarmos mais próximos da comunidade e, consequentemente, proporcionar alternativas para atender os cidadãos e assim solucionar suas demandas”, afirmou o secretário Tony Roque.

Para registrar a solicitação, o consumidor deve fornecer nome completo, CPF, contato telefônico, bairro, rua, número da casa e ponto de referência. Após o cadastro, o atendente informará o número de protocolo e comunicará que uma equipe estará no local em até sete dias para verificar e resolver o problema.

A Secretaria de Cuidados com a Cidade conta atualmente com 11 equipes atuando nos turnos da manhã, tarde e noite, com atendimento das 7h à meia-noite.

Conforme a prefeitura, nos primeiros quatro meses de 2025, 1.684 reparos já foram realizados na rede de iluminação pública da capital.

As ações envolvem desde a implantação de postes, instalação de luminárias de LED, substituição de cabos e reparo de dispositivos de acionamento automático, até outras manutenções essenciais.

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