Em uma iniciativa voltada à modernização e à eficiência dos serviços públicos de saúde, uma comitiva da Secretaria Municipal de Saúde de Rio Branco (AC) esteve no município de Ariquemes (RO) para conhecer de perto as estratégias e tecnologias que vêm transformando a saúde local em referência regional.
Recebidos pela prefeita Carla Redano, os gestores foram apresentados a experiências que aliam inovação digital, organização de processos e fortalecimento da atenção básica. Ariquemes é hoje um modelo de gestão integrada, capaz de atender com qualidade não apenas sua população, mas também moradores de cidades vizinhas do Vale do Jamari.
O prefeito de Rio Branco, Tião Bocalom, não pôde participar das atividades por conta das agendas em Rio Branco, mas fez questão de destacar a importância da visita técnica como parte de um projeto maior de transformação da saúde municipal.
“O que queremos é um sistema mais moderno, preventivo e eficiente. Ariquemes nos mostrou que é possível dar esse salto com planejamento e uso inteligente da tecnologia. Essa visita nos inspira e reforça que estamos no caminho certo”, disse o prefeito.
Agendamento centralizado e fim das filas
Entre os destaques da visita está o sistema de call center centralizado para agendamentos de consultas, exames e cirurgias, inclusive de média complexidade, como a de catarata. A ferramenta permitiu a eliminação das filas nas Unidades Básicas de Saúde (UBSs) e deu mais previsibilidade e agilidade ao atendimento da população.
A prefeita Carla Redano reforçou o impacto social da mudança. “Hoje as pessoas não madrugam mais em filas para conseguir atendimento. Esse é um ganho de dignidade, e temos satisfação em mostrar que isso é possível com organização e vontade de fazer.”
“O intercâmbio de experiências entre os municípios fortalece o SUS. Ariquemes mostra que é possível unir tecnologia, planejamento e humanização. Estamos atentos a tudo que pode contribuir para uma Rio Branco mais eficiente e acolhedora”, afirmou o secretário municipal de Saúde de Rio Branco, Rennan Biths.
Sistema “Pronto Saúde”: gestão integrada na palma da mão
Outro ponto forte apresentado à equipe de Rio Branco foi o sistema de prontuário eletrônico “Pronto Saúde”, que unifica todas as informações do paciente, desde histórico clínico até prescrições e encaminhamentos. A digitalização de todo o processo garante agilidade no atendimento, mais segurança para os dados e melhor controle de insumos.
“Ver na prática como a tecnologia está resolvendo problemas históricos reforça nosso compromisso em modernizar a rede de saúde de Rio Branco. Queremos levar o que vimos aqui e adaptar às nossas realidades com responsabilidade técnica e foco nos resultados”, explicou o enviado especial da Saúde de Rio Branco a Ariquemes, Juracy Nogueira.
Especialidades na atenção básica e papel estratégico dos ACS
Ariquemes também inovou ao integrar residentes especialistas — como pediatras e cardiologistas — diretamente na atenção básica, ampliando o acesso da população a especialidades médicas logo na porta de entrada do SUS. Essa estratégia reduz encaminhamentos desnecessários para os hospitais e promove resolutividade local.
A atuação dos Agentes Comunitários de Saúde (ACS) também foi reforçada: passaram a ter papel de supervisão e acompanhamento contínuo de pacientes crônicos, com foco na prevenção e na desospitalização.
TeleSaúde e hospital infantil: soluções que chegam mais longe
A visita também incluiu o Hospital Infantil de Ariquemes, estrutura de referência regional, e os projetos de TeleSaúde, que permitem o acompanhamento remoto de pacientes por meio de tecnologias simples e eficazes. Isso se traduz em economia de tempo, maior alcance de cobertura e respostas mais rápidas para a população.
Com base nas experiências observadas, a Secretaria Municipal de Saúde de Rio Branco deve iniciar um processo de estudo e adaptação das melhores práticas visitadas, respeitando a realidade local, mas com o olhar firme no futuro: mais acesso, menos burocracia e um SUS mais resolutivo e próximo das pessoas.
