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Energisa se manifesta após atraso que impediu doações de sangue em evento da Câmara

Distribuidora diz que pedido de ligação provisória para ação do Hemoacre foi feito com menos de 24 horas de antecedência, contrariando normas operacionais.

Anne Nascimento por Anne Nascimento
08/07/2025 - 14:59
Foto: Leandro Chaves

Foto: Leandro Chaves

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A Energisa se pronunciou, na tarde desta terça-feira, 8, sobre o atraso de três horas –  por parte da distribuidora de energia – em um evento social da Câmara Municipal de Rio Branco, que acabou por não acontecer devido ao incidente. A ação envolvia a doação de sangue (leia a nota na íntegra abaixo).

Por conta da falta de energia no ônibus do Hemoacre – local em que se realizariam as doações – ficou sem-condicionado e os equipamentos de coleta e medição de hemoglobina não funcionam, impedindo a doação de sangue por parte dos parlamentares, assessores, jornalistas que cobrem o parlamento-mirim e demais convidados.

Um representante do Hemoacre, que não quis se identificar, disse que essa não é a primeira vez que o serviço de itinerância do órgão é prejudicado por conta da Energisa.

Segundo a Energisa, o pedido de ligação provisória foi pedido por e-mail na véspera do evento, com menos de 24 horas de antecedência. “A empresa reforça que, conforme orientações previamente repassadas e regulamentação vigente, todos os pedidos de ligação provisória devem ser formalizados com, no mínimo, 48 horas de antecedência”, afirmou, ressaltando que o prazo é fundamental para garantir o devido planejamento. “E o atendimento adequado pelas equipes operacionais”.

Leia a nota na íntegra:

A Energisa esclarece que recebeu o pedido de ligação provisória por e-mail na véspera do evento, com menos de 24 horas de antecedência.

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A empresa reforça que, conforme orientações previamente repassadas e regulamentação vigente, todos os pedidos de ligação provisória devem ser formalizados com, no mínimo, 48 horas de antecedência. Esse prazo é fundamental para garantir o devido planejamento e o atendimento adequado pelas equipes operacionais.

A Energisa informa ainda que já alinhou a situação com a responsável do Hemoacre, reforçando os procedimentos corretos para solicitações futuras. Mesmo com o curto prazo, uma equipe foi enviada ao local para realizar a ligação.

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