Um estudo da Microsoft apontou que profissões que dependem fortemente de linguagem, produção de conteúdo, áreas de computação, matemática, comunicação ou tarefas repetitivas ligadas a informações têm maior probabilidade de serem impactadas por modelos de linguagem de inteligência artificial.
Já aquelas que exigem trabalho manual, operação de máquinas ou atividades físicas apresentam um potencial de impacto significativamente menor.
A pesquisa “Working with AI: Measuring the Occupational Implications of Generative AI” (“Trabalhando com IA: medindo as implicações ocupacionais da inteligência artificial generativa”, em tradução livre), focada no mercado de trabalho nos Estados Unidos, foi publicada em 22 de julho como pré-print, quando ainda não houve revisão de outros especialistas.
Metodologia
Os pesquisadores analisaram 200 mil conversas anônimas de usuários com o Copilot, assistente de IA da Microsoft, para identificar as tarefas mais solicitadas à tecnologia, avaliar o desempenho da IA nessas atividades e medir qual é a parcela do trabalho realizada com sua ajuda.
A pesquisa considerou a relevância e a importância das tarefas para cada ocupação, utilizando o O*NET, banco de dados nacional que define estrutura e escopo de trabalho nos Estados Unidos.
Depois, foi criada uma pontuação chamada “índice de aplicabilidade da IA”. As profissões com as maiores pontuações são aquelas cujas tarefas podem ser, em grande parte, executadas e automatizadas com o auxílio da inteligência artificial (veja abaixo).
As profissões com maior índice de aplicabilidade da IA
1-Intérpretes e tradutores
2-Historiadores
3-Comissários de bordo
4-Representantes de vendas
5-Redatores e autores
6-Atendentes de suporte ao cliente
7-Programadores de CNC
8-Operadores de telefonia
9-Agentes de viagens
10-Locutores e radialistas
11-Escriturários de corretagem
12-Educadores em gestão agrícola e doméstica
13-Telemarketing
14-Concierges
15-Cientistas políticos
16-Repórteres e jornalistas
17-Matemáticos
18-Redatores técnicos
19-Revisores e editores de texto
20-Recepcionista
21-Editores
22-Professores universitários de negócios
23-Especialistas em relações públicas
24-Demonstradores e promotores de produtos
25-Agentes de vendas de publicidade
26-Escriturários de novas contas
27-Assistentes estatísticos
28-Balconistas de atendimento e aluguel
29-Cientistas de dados
30-Consultores financeiros pessoais
31-Arquivistas
32-Professores de Economia
33-Desenvolvedores web
34-Analistas de gestão
35-Geógrafos
36-Modelos
37-Analistas de pesquisa de mercado
38-Operadores de telecomunicações de segurança pública
39-Telefonistas
40-Professores de biblioteconomia
As profissões menor índice de aplicabilidade da IA
1-Operador de draga
2-Operador de ponte e eclusa
3-Operador de estação de tratamento de água
4-Fundidor e moldador
5-Operador de máquina de instalação e manutenção de trilhos
6-Piloteira (costureira de peças-piloto)
7-Lixador e acabador de piso
8-Auxiliar de enfermagem hospitalar
9-Operador de embarcação a motor
10-Operador de equipamento florestal
11-Operador de máquina de pavimentação, nivelamento e compactação
12-Empregada doméstica e faxineira
13-Trabalhador geral em petróleo e gás
14-Telhadista
15-Operador de estação de compressão e bombeamento de gás
16-Ajudante de telhadista
17-Fabricante de pneus
18-Assistente cirúrgico
19-Massagista
20-Técnico em oftalmologia
21-Operador de empilhadeira e trator industrial
22-Supervisor de bombeiros
23-Mestre de obras e acabador de concreto
24-Lavador de louça
25-Alimentador e auxiliar de máquinas
26-Operador de máquinas de embalagem e enchimento
27-Preparador de equipamentos médicos
28-Trabalhador de manutenção rodoviária
29-Ajudante de produção
30-Prostodontista (destista especializado em próteses dentárias)
31-Reparador e troca de pneus
32-Engenheiro naval
33-Instalador e reparador de vidros automotivos
34-Cirurgião bucomaxilofacial
35-Operador de planta e sistemas (diversos)
36-Embalsamador
37-Ajudante de pintor, encanador e funções similares
38-Trabalhador na remoção de materiais perigosos
39-Auxiliar de enfermagem
40-Flebotomista (responsável pela extração do sangue em pacientes)
O impacto da IA no mercado de trabalho
A conclusão da pesquisa da Microsoft ressalta que, mesmo quando a IA realiza muitas tarefas de uma profissão, isso não significa que ela vá substituir totalmente o trabalho humano. Na maioria das vezes, a tecnologia atua como apoio.
Os resultados, no entanto, estão alinhados a outros estudos sobre o impacto tecnológico.
A Organização Internacional do Trabalho (OIT), junto com o Instituto Nacional de Pesquisa da Polônia (NASK), mostrou que um em cada quatro empregos no mundo está potencialmente exposto à transformação pela inteligência artificial generativa.
Já a ONU alertou que quase metade dos empregos em todo o mundo poderiam ser afetados.
