As promoções com anúncios do Dia dos Pais já começaram nas vitrines de Rio Branco. Sabendo que a informação é a melhor argumentação na hora da compra, o Procon Acre dá dicas para acertar na escolha do presente e evitar problemas futuros com o produto escolhido.
Dentre os presentes mais procurados estão celulares, tablets, perfumes, livros e eletrônicos em geral. Mas antes mesmo de sair às compras, é importante ter alguns critérios na escolha do presente:
– Verificar a utilidade do produto para o pai, qualidade desse produto e atenção com a oferta apresentada;
– Fazer pesquisa de preço em diversos estabelecimentos antes de comprar definitivamente;
– Solicitar o teste de produtos eletrônicos ainda dentro da loja;
– Exigir nota fiscal;
– Não comprar por impulso;
– Verificar se há a possibilidade de troca por cor ou tamanho (em caso de roupas e sapatos) e qual o prazo para essa troca;
– Não se iludir com ofertas super vantajosas;
No Dia dos Pais, é comum um apelo maior nas propagandas, mas não se iluda com as ofertas impressionantes. Alguns fornecedores podem se valer da inocência do consumidor para omitir uma série de informações: prazo de validade da oferta, formas de pagamento, prazo de entrega, preço do frete, etc. Sendo isso um crime, previsto no Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Ainda resguardando o cidadão, está no código o “Prazo de Reflexão”, onde é garantido o direito de devolução do produto em até sete dias após a compra. Neste caso a compra tem que ser feita fora do local de estabelecimento, como: internet, catálogos, telefone, televisão, etc.
Caso o consumidor se sinta lesado, deve procurar o Procon Acre, na praça rosa da OCA, ou tirar dúvidas no 3223 – 7232, Divisão de Reclamação.
